Google verschickt Benachrichtigungen bei durch KI-Systeme abgelehnten Rezensionen

Google informiert Nutzer neuerdings aktiv per E-Mail, wenn ihre Rezensionen auf Unternehmensprofilen nicht veröffentlicht wurden. Die automatisierten Moderationssysteme filtern Inhalte heraus, die gegen die Maps-Richtlinien verstoßen, und bieten direkt eine Widerspruchsmöglichkeit an. Lokale SEO-Experten beobachten diesen globalen Rollout seit Beginn der Woche sowohl in der mobilen Ansicht als auch im Web-Interface.

Warum es zählt

Lokale Unternehmen sollten die Transparenz nutzen, um bei fälschlicherweise abgelehnten positiven Rezensionen über den Kunden einen Widerspruch anzustoßen und so ihr Reputationsmanagement zu schützen.