Unilever automatisiert das Management von 300.000 Creatoren durch Künstliche Intelligenz

Der Konsumgüterkonzern Unilever skaliert sein Influencer-Netzwerk von 10.000 auf 30.000 Partner und setzt zur Bewältigung des operativen Aufwands massiv auf KI-gestützte Automatisierung. Die Technologie übernimmt das Sourcing und die Eignungsprüfung geeigneter Talente in 190 Ländern, um interne Teams von administrativen Aufgaben in Tabellenkalkulationen zu befreien. Laut CMO Leandro Barreto dient der KI-Einsatz primär der Ergänzung menschlicher Entscheidungen, damit sich Mitarbeiter auf die kreative Strategie und den Beziehungsaufbau konzentrieren können.

Warum es zählt

Markenverantwortliche sollten den Case als Blaupause für die Skalierung von Creator-Programmen prüfen, da KI hier die kritische Lücke zwischen manueller Kleinstarbeit und globaler Reichweite schließt.