Konsumenten in den Emiraten nutzen KI für die Produktsuche aber entscheiden selbst
Berichtet von Campaign Middle East (AR)
Eine aktuelle YouGov-Studie zeigt, dass 75 % der Shopper in den VAE während des Dubai Shopping Festivals KI-Tools für die Reiseplanung und Suche einsetzen wollen. Vor allem beim Entdecken von Produkten und beim Preisvergleich greifen Nutzer auf technologische Unterstützung zurück. Sobald es jedoch zum finalen Kaufabschluss kommt, sinkt die Bereitschaft zur KI-Nutzung deutlich, da Kunden hier weiterhin die volle Kontrolle behalten möchten.
Warum es zählt
Marken sollten KI-Anwendungen gezielt in der Awareness- und Consideration-Phase einsetzen, um die Auffindbarkeit zu erhöhen, während der Checkout-Prozess weiterhin menschliches Vertrauen erfordert.
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campaignme.com