Künstliche Intelligenz verkürzt den Kaufprozess und verändert die Rolle von TV-Werbung

Kyle Christie von der Agentur Croud analysiert den Einfluss von KI auf die Customer Journey und die Discovery-Phase. Da generative KI-Tools die klassische Suche teilweise ersetzen und den Weg vom Erstkontakt zum Kaufabschluss drastisch verkürzen, rückt der Aufbau von Markenbekanntheit über TV-Formate wieder stärker in den Fokus. Werbetreibende müssen ihre Strategien anpassen, um in einer durch KI beschleunigten Handelsumgebung weiterhin präsent zu bleiben.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche sollten ihre Attributionsmodelle hinterfragen, da KI die traditionelle Trichterlogik aufbricht und Markenpräsenz am Anfang der Kette wichtiger wird, wenn die mittlere Phase der Suche wegfällt.