Healthcare-Plattform dr.consulta steigert Umsatz durch KI-gestützte WhatsApp-Agenten erheblich
Berichtet von AdNews
Der brasilianische Gesundheitsdienstleister dr.consulta erzielt monatlich über 1,2 Millionen R$ Mehrumsatz durch den Einsatz spezialisierter KI-Agenten im WhatsApp-Kanal. Die in Zusammenarbeit mit StaryaAI entwickelten Bots Veri, Gabi und Lara führten zu einer Umsatzsteigerung von 60 Prozent und senkten die operativen Kosten um 75 Prozent. Die KI-Lösung übernimmt dabei die gesamte Patientenkommunikation von der Terminbuchung bis zur Nachbetreuung direkt im Messenger.
Warum es zählt
Der Case belegt die Effizienz von Marketing Automation via Messenger, wenn KI-Agenten transaktionale Hürden abbauen und den Kundendialog skalierbar personalisieren.
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