KI-Agenten bevorzugen bei Produktempfehlungen markeneigene Marktplätze
Berichtet von Digiday Japan
Eine Analyse des Tools Share of Model von Jellyfish untersucht, wie KI-Assistenten wie Alexa, ChatGPT und Google AI Mode Produkte empfehlen. Während Alexa fast ausschließlich Amazon-eigene Angebote im Spielzeugsektor vorschlägt, zeigen ChatGPT und Google eine breitere Streuung über verschiedene Einzelhändler hinweg. Die Sichtbarkeit einer Marke hängt dabei massiv davon ab, in welchen referenzierten Shops die Produkte gelistet sind und welcher KI-Dienst vom Kunden genutzt wird.
Warum es zählt
Marketer müssen ihre E-Commerce-Präsenz strategisch auf die spezifischen Datenquellen der KI-Modelle ausrichten, um in der Post-Search-Ära als Empfehlung stattzufinden.
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digiday.jp