Zehn Prozent der Power-User generieren die Hälfte des KI-Traffics in Unternehmen

Eine Untersuchung von Exa Wizards unter 1.371 japanischen Unternehmen zeigt eine starke Konzentration bei der Nutzung generativer KI. Während die Adaptionsrate in den Organisationen steigt, entfallen etwa 50 Prozent des gesamten Nachrichtenvolumens auf die aktivsten zehn Prozent der Nutzer. Die Daten verdeutlichen, dass eine breite Implementierung allein noch nicht zu einer gleichmäßigen Nutzung über alle Abteilungen hinweg führt.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche müssen erkennen, dass der Erfolg von KI-Tools an der internen Adoption hängt. Es gilt, Workflows der Power-User zu analysieren und durch gezielte Enablement-Programme in die Breite der Teams zu tragen, um Skaleneffekte zu erzielen.