Adobe verlagert den Fokus von der reinen KI-Content-Erstellung auf die systemweite Orchestrierung

Auf dem Adobe Summit Singapur wurde die nächste Phase der künstlichen Intelligenz im Marketing definiert. Statt lediglich die Menge an Content zu erhöhen oder Einzelaufgaben zu automatisieren, stehen nun die Vernetzung von Daten und die KI-gestützte Entscheidungsfindung über die gesamte Customer Experience im Mittelpunkt. Das Unternehmen betont, dass Silos zwischen Marketing-Technologien abgebaut werden müssen, um die Effizienz von KI-Anwendungen im Enterprise-Bereich voll auszuschöpfen.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche müssen ihre Strategie von der punktuellen KI-Nutzung hin zu einer integrierten Systemarchitektur entwickeln. Der Fokus liegt nun auf der Datenkonsistenz, um KI als Steuerungseinheit für personalisierte Kundenerlebnisse nutzen zu können.