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Nestlé und Lazada integrieren KI-gestützte Einkaufserlebnisse in Südostasien

Berichtet von Marketing Interactive

Nestlé und der E-Commerce-Riese Lazada haben eine Kooperation zur Einführung neuer KI-Funktionen für den südostasiatischen Markt gestartet. Kunden können über die Plattform auf personalisierte, durch künstliche Intelligenz gesteuerte Interaktionen zugreifen, um Produkte des Nestlé-Portfolios zu entdecken und zu kaufen. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Bindung zwischen Marke und Konsumenten durch technologische Integration in den digitalen Alltag zu vertiefen.

Warum es zählt

Die Partnerschaft zeigt, wie FMCG-Konzerne KI nutzen, um Retail-Media-Strategien zu verfeinern und die Customer Journey auf Drittplattformen direkter zu kontrollieren.