Braze integriert externe KI-Modelle und automatisiert die Kampagnensteuerung
Berichtet von MarTech
Die Kundenbindungsplattform Braze erweitert ihr KI-Angebot über die reine Content-Erstellung hinaus auf operative Kampagnenprozesse. Marketer können nun externe Large Language Models wie Claude direkt anbinden und automatisierte Qualitätskontrollen für Kampagnen nutzen. Neue Funktionen für KI-gestützte Entscheidungsfindungen sollen zudem die Effizienz bei der Ausspielung von Botschaften steigern.
Warum es zählt
Durch die Öffnung für externe LLMs wie Claude erhalten Marketing-Teams mehr Flexibilität bei der Wahl ihrer KI-Infrastruktur. Die Automatisierung operativer Prüfschritte reduziert zudem manuelle Fehlerquellen in komplexen Customer Journeys.
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martech.org