Verbraucher lehnen rein roboterhafte KI-Werbung laut Omnicom-Studie ab

Joanna O’Connell von Omnicom Media präsentiert neue Untersuchungsergebnisse zur Akzeptanz von KI in der Markenkommunikation. Die Daten zeigen, dass Konsumenten skeptisch auf Werbemittel reagieren, denen eine menschliche Note fehlt oder die erkennbar rein maschinell generiert wurden. Während KI in der Mediaplanung und Back-End-Prozessen akzeptiert ist, fordern Nutzer bei kreativen Inhalten weiterhin Authentizität und menschliche Empathie.

Warum es zählt

Markenverantwortliche sollten bei generativer KI für Creative Assets auf einen 'Human-in-the-Loop'-Ansatz setzen, um Vertrauensverluste durch zu künstlich wirkende Kampagnen zu vermeiden.