Pine Labs und Google Cloud entwickeln KI-Plattform für Agentic Commerce

Der Zahlungsdienstleister Pine Labs kooperiert mit Google Cloud, um KI-gestützte Tools für Händlerwerbung, Kundensupport und Zahlungsabwicklung bereitzustellen. Im Zentrum der Partnerschaft steht die Entwicklung der Plattform „Jarvis“, die operative Abläufe durch generative KI automatisieren soll. Das System ermöglicht Händlern den Zugriff auf spezialisierte KI-Agenten, die Marketingkampagnen steuern und Kundenanfragen in Echtzeit bearbeiten.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche im E-Commerce sollten die Entwicklung von Agentic Commerce beobachten, da KI-Agenten zunehmend operative Aufgaben wie Kampagnenmanagement und Support-Interaktionen autonom übernehmen.