Lendi misst den Einfluss von KI-Chatbots auf die Brand Discovery

Der australische Kreditgeber Lendi hat ein Framework entwickelt, um die Wirkung von KI-gestützten Suchanfragen und Chatbots auf die Markenbekanntheit zu quantifizieren. Das Unternehmen reagiert damit auf die wachsende Bedeutung von Generative Engine Optimization (GEO), da herkömmliche Tracking-Methoden bei KI-Antworten oft versagen. Durch die Analyse von Zitationen in Modellen wie ChatGPT oder Perplexity versucht das Marketing-Team, den direkten Beitrag dieser Tools zum Conversion-Funnel sichtbar zu machen.

Warum es zählt

Marketing-Verantwortliche sollten ihre Analytics-Strategie um Metriken für KI-Antwortmaschinen erweitern, da die klassische Suche Anteile an LLMs verliert und die Messbarkeit der 'Invisible Work' erfolgskritisch wird.