Dentsu startet Beratungsdienst für KI-gestützte Customer Experiences
Berichtet von MarkeZine (JP)
Die Agenturgruppe Dentsu führt mit dentsu CX-Connect ein neues Serviceangebot ein, das Unternehmen bei der Implementierung von KI-gestützten Kundenerlebnissen vor Ort unterstützt. Die Spezialisten begleiten Kunden direkt bei der Strategieentwicklung sowie beim operativen Einsatz von KI-Tools und Datenmanagement-Plattformen. Ziel ist es, isolierte Daten abteilungsübergreifend für eine personalisierte Kundenansprache nutzbar zu machen.
Warum es zählt
Marketingverantwortliche erhalten durch dieses Modell direkten Zugriff auf Expertenwissen, um komplexe KI-Architekturen schneller in die Praxis umzusetzen und die Datensilos zwischen Marketing und IT aufzubrechen.
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markezine.jp