Studie belegt deutliche Unterschiede zwischen menschlicher Markenerinnerung und KI-Empfehlungen

Die japanische Strategieberatung suswork hat in einer Untersuchung der Kategorien Kaffee und Zahnpasta Diskrepanzen zwischen der spontanen Markenbekanntheit bei Konsumenten und den Vorschlägen von KI-Systemen analysiert. Während Menschen Marken oft situativ verknüpfen, basieren KI-Empfehlungen auf anderen Mustern der Informationsverarbeitung. Die Daten zeigen, dass eine starke Marktposition bei Menschen nicht automatisch zu einer bevorzugten Nennung durch KI-Modelle führt.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche müssen ihre Strategien zur Markenbildung erweitern und gezielt optimieren, um sowohl in den Köpfen der Zielgruppe als auch in den Algorithmen von Antwortmaschinen präsent zu sein.