Lenskart testet KI-gestützte Sehtests und sammelt biometrische Daten

Der Brillen-Anbieter Lenskart führt in ausgewählten Filialen KI-basierte Sehtests in Eigenregie ein. Die Technologie nutzt Gesichtserkennung und speist die biometrischen Daten der Kunden in interne KI-Modelle ein, um Passform und Sehschärfe zu optimieren. Das Projekt stößt aufgrund der sensiblen Datennutzung und mangelnder Transparenz auf datenschutzrechtliche Bedenken.

Warum es zählt

Marketingverantwortliche im Retail-Sektor sollten die Entwicklung beobachten, da die Verknüpfung von KI-gestützter Customer Experience und biometrischen Daten hohe Anforderungen an die DSGVO-Konformität stellt.